مستقبل
الذكاء الاصطناعي

Qualtrics XM

ما هو Qualtrics XM؟ هو منصة متخصصة في إدارة تجارب العملاء والموظفين والمنتجات والعلامات التجارية، تساعد المؤسسات على جمع وتحليل البيانات لفهم الانطباعات والآراء واتخاذ قرارات قائمة على التجربة. أبرز المميزات: جمع الملاحظات والآراء من العملاء والموظفين عبر استبيانات متقدمة. تحليل البيانات باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لفهم الاتجاهات والمشاعر. أدوات لإدارة تجارب العملاء وتحسين ولائهم. دعم اتخاذ قرارات استراتيجية لرفع مستوى الرضا وزيادة التأثير. إمكانية تخصيص التقارير ولوحات المتابعة لتناسب احتياجات المؤسسة.